King Long توانمندسازی خدمات انسانی با فناوری
Aug 17 , 2023
در زمینه توسعه اقتصاد دیجیتال، King Long متعهد به تعمیق تحول دیجیتال، تمرکز بر ارتقای جهش کلی در قابلیت خدمات با فناوری، تقویت نوآوری مستقل در فناوری، و ارائه مشتریان با کیفیت بالا متنوعتر، تخصصیتر و سفارشیشده است. محصولات و خدمات انسانی با تکنولوژی بالا.
نوآوری مداوم در فناوری برای افزایش خدمات
کینگ لانگ از طریق کاربرد عمیق فناوری 5G در صنعت حملونقل، شبکه ارتباطی 5G را ترکیب میکند، ویدئوی ابری هوشمند و سرویس پلتفرم کنترل ابر هوشمند دادههای بزرگ را برای تحقق اتصال بیدرنگ بین پلتفرم ابری و وسایل نقلیه سیار، که امکان نظارت و کنترل از راه دور را فراهم میکند. اتوبوس ها و مدیریت متمرکز عملیات؛ همچنین خدمات یکپارچه شخصی و هوشمند را با توجه به نیازهای خدمات مختلف مشتریان و سناریوهای کاربردی مانند شاتل، امنیت، خدمات لجستیک و غیره ارائه می دهد.
کینگ لانگ با چشم انداز تبدیل شدن به ارائه دهنده راه حل سیستم حمل و نقل هوشمند، تلاش های مستمری را در زمینه حمل و نقل هوشمند انجام داده و راه حل های حمل و نقل هوشمند را راه اندازی کرده است تا با چهار ماژول اصلی شامل اتوبوس های هوشمند، پلت فرم های هوشمند، خدمات جامع مسافرتی را به مشتریان ارائه دهد. عملیات هوشمند و سفر هوشمند. علاوه بر راه اندازی طیف کاملی از محصولات برای پوشش نیازهای حمل و نقل هوشمند، کینگ لانگ همچنین از فناوری پیشرو دیجیتالی شدن و کاربرد هوشمند صنعت برای ساخت کارخانه دیجیتالی King Long Cloud استفاده کرده است و یک مدل همکاری صنعتی جدید برای تولید و تحویل کارآمد را محقق می کند. ، و پاسخگویی به نیازهای تولید سفارشی مشتریان در داخل و خارج از کشور.
کینگ لانگ فقط تحول دیجیتال را به عنوان یک کلمه کلیدی در نظر نمی گیرد، بلکه فناوری دیجیتال را به راهی برای خدمات رسانی به مشتریان تبدیل می کند، حمل و نقل هوشمند دیجیتالی و هوشمند را برای همه به ارمغان می آورد و جامعه مسافرتی بهتری را از طریق فناوری ایجاد می کند.
بهبود خدمات همه جانبه برای محافظت از حقوق و منافع
با در نظر گرفتن نیازهای مشتریان به عنوان سنگ بنا، کینگ لانگ ارتقاء نام تجاری را انجام داده است، نام تجاری خدمات King Long "Longyue" را ایجاد کرده و جهشی بزرگ در خدمات مشتریان داشته است. در طول سی و یکمین بازیهای دانشگاهی جهانی در چنگدو (که از این پس FISU WUG 2023 نامیده میشود)، حدود 200 وسیله نقلیه تولید شده توسط کینگ لانگ در کار خدماتی شرکت کردند. به منظور اطمینان از عملکرد روان FISU WUG 2023، King Long یک تیم پشتیبانی خدماتی را ایجاد کرد که تمام کارکنان آن به نیازهای خدماتی برای عملکرد روان همه وسایل نقلیه به صورت 24 ساعته پاسخ دادند و چندین بازرسی و نگهداری جامع را انجام دادند. از وسایل نقلیه، در نتیجه خدمات کارآمد، شفاف و قابل اعتمادی را به این رویداد ارائه می دهد.
هدف کینگ لانگ انجام تمام کارها برای رضایت مشتری و ایجاد یک برند خدمات پیشرو در صنعت است. در این راستا، کینگ لانگ با استفاده از ابزارهای تکنولوژیک برای رفع نیازهای مشتریان و حفظ حقوق و منافع مشتریان، خدمات سفارشی، خدمات آنلاین، تشخیص هوشمند خرابی و غیره را به مشتریان ارائه کرده است.
در همین حال، کینگ لانگ نیز هر از چند گاهی فعالیت هایی مانند King Long Service Day، Specialist Service Month و Quarterly Service را برای درک بهتر و پاسخگویی به نیازهای مشتریان و ارائه خدماتی گرم و دلسوزانه به آنها راه اندازی می کند.
فناوری معیشت و رفاه مردم را بهبود می بخشد و نوآوری آینده جهان را هدایت می کند. کینگ لانگ همیشه از فرصت زمان استفاده می کند، همگام با پیشرفت علم و فناوری و استفاده کامل از آن، ارائه خدمات گرم با فناوری عمیق، و توانمندسازی جامعه مسافرتی بهتر با اکوسیستم حمل و نقل هوشمند است.